قوانین و مقررات

قوانین و مقررات خرید از فروشگاه

استفاده از خدمات فروشگاه همایونی به معنای پذیرش کامل شرایط و قوانین مندرج در این صفحه است. فعالیت این سامانه منطبق بر قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک می‌باشد.

۱. ثبت و پردازش سفارش

• کاربران موظفند هنگام ثبت سفارش، اطلاعات پستی، شماره همراه و کد پستی خود را به درستی وارد نمایند.
• سفارش‌ها پس از تایید پرداخت بانکی در چرخه انبارداری و ارسال قرار می‌گیرند.
• در صورت بروز مشکل در موجودی انبار یا انصراف خریدار، وجه پرداختی حداکثر تا ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به شماره شبای خریدار عودت می‌گردد.

۲. روش‌های پرداخت

کلیه پرداخت‌های فروشگاه از طریق درگاه‌های معتبر و امن متصل به سامانه پرداخت الکترونیک شاپرک انجام شده و هیچ‌گونه اطلاعات بانکی در سرورهای فروشگاه ذخیره نمی‌شود.

۳. ارسال و تحویل کالا

کلیه مرسوله‌ها با بسته‌بندی ایمن و دارای بیمه پستی تحویل شرکت پست جمهوری اسلامی ایران می‌گردد و کد رهگیری پستی از طریق پیامک به خریدار ارسال می‌شود.